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FAQ

증권박물관에 대해 자주하는 질문과 답변입니다.
번호 구분 제목 +/-
14 예약 모아모아금융교육 예약을 취소하려면?
FAQ 게시판 답변입니다

‘모아모아경제교육’은 방문 3일전까지 증권박물관홈페이지 예약> 내 예약확인 메뉴에서 직접 취소하실 수 있습니다.

 

13 예약 교육프로그램 예약을 확인하려면?
FAQ 게시판 답변입니다

교육프로그램 예약은  증권박물관홈페이지  예약하기> 내 예약확인  메뉴에서 
이메일입력 및 본인인증 후 예약내역을 확인하실 수 있습니다.

 * 단, 인터넷 익스플로러 버젼이 9 미만일 경우 예약내역 확인이 안될 수 있으니, 인터넷 익스플로러 버젼을 업그레이드 하시길 바랍니다.
 * 예약확인을 원하실 경우, 증권박물관(031-900-7070)으로 문의주시기 바랍니다.


  o 단체예약 : 예약하기> 내 예약확인>단체교육예약
  o 모아모아금융교육예약 : 예약하기> 내 예약확인>개인교육예약
  o 청소년 자원봉사예약 : 예약하기> 내 예약확인>청소년 자원봉사
 

12 예약 모아모아금융교육은 언제부터 예약할 수 있나요?
FAQ 게시판 답변입니다

모아모아금융교육은 교육일 30일 전부터 박물관 홈페이지에서 신청하실 수 있습니다.
아래의 일정을 참고해주시기 바랍니다.

※ 모아모아금융교육 신청일


현재 코로나바이러스-19 감염 우려로 인하여 5월 16일까지 단체의 관람 및 교육 신청을 중단했습니다.
양해부탁드립니다.

11 아이핀 아이핀 회원가입 창이 뜨지 않으면 어떻게 해야 하나요?
FAQ 게시판 답변입니다

개인 PC사양에 따라 아이핀 회원가입 창이 뜨지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
아래 조치사항에 따라 인터넷사항을 변경해주십시오.
만약, 문제가 해결되지 않을 경우 다른 PC로 접속해주시거나 아이핀 홈페이지로 문의해주시기 바랍니다.

1. 접속사이트 확인
- 구 증권박물관 홈페이지 주소(www.stockmuseum.co.kr)로 접속할 경우 에러발생
- 반드시 museum.ksd.or.kr로 접속

2. 팝업 차단 해제

3. 인터넷 익스플로어(Internet Explorer) 설정 초기화
- 인터넷 옵션 - 고급 탭 - Internet Explorer 기본 설정 복원 항목에서 ‘원래대로’ 선택
 

10 아이핀 아이핀(I-PIN)을 왜 가입해야 하나요?
FAQ 게시판 답변입니다

증권박물관에서는 아이핀(I-PIN), 공인인증서, 본인 명의의 휴대폰 등을 통해 본인인증 후 홈페이지 상의 각종 예약을 진행할 수 있습니다.

또한 증권박물관은 정부의 개인정보보호법에 따라 2014년 4월부터 홈페이지 운영을 비회원제로 변경하여 개인정보 보호에 노력하고 있습니다.

아이핀(i-PIN) 이용이 필요하신 분들은  ‘SIREN24’에 가입 후 증권박물관 홈페이지를 이용해 주시기 바랍니다.

※ 참고, 아이핀 관련 오류사항 문의 : SIREN24(www.siren24.com)

9 증명서발급 현장학습체험 확인서 발급이 가능한가요?
FAQ 게시판 답변입니다

증권박물관 교육프로그램 수강시 '현장학습체험 확인서' 발급이 가능합니다.
현장학습체험 확인서 발급이 필요한 단체의 인솔자께서는 단체 예약 후 증권박물관으로 전화문의해주세요. ※ 증권박물관 ☏031-900-7070

현장학습체험 확인서 발급을 위하여 방문 1일 전까지 학생들이 개별적으로 증권박물관 홈페이지의 '교육생 등록'을 완료해주셔야 합니다.

* 증명서는 방문일에 증권박물관에서 발급받을 수 있습니다.

8 주차 주차를 할 수 있나요?
FAQ 게시판 답변입니다

증권박물관은 한국예탁결제원 일산센터 6층에 위치하고 있습니다.

차량을 이용하시는 관람객께서는 한국예탁결제원 지상주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
(단, 지상주차장 만차 시 이용이 불가하므로 정문의 보안요원의 안내에 따라 주십시오.)
※ 인근 공영주차장 : 백석동 제1공영주차장(도보 5분 이내, 유료, 주차비 지원 없음)

16인승 이상의 중/대형차량은 한국예탁결제원 주차장 이용이 불가합니다. 대절버스로 이동하는 단체 인솔자께서는 기사님께 하차 후 대형버스 주차 가능한 공영주차장을 이용을 안내해주시기 바랍니다.
공영주차장 이용시, 주차료가 발생하오니 참고해주시기 바랍니다.
※ 인근 대형버스 주차 가능 공영주차장 : 호수공원 제2주차장
   (차량 10분 이동, 도보 이동 불가, 유료, 주차비 지원 없음)
※ 도로변 주차시 고양시청 주차단속 대상이 될 수 있사오니 참고하시기 바랍니다.

7 문의 전화문의 가능시간은?
FAQ 게시판 답변입니다

증권박물관 전화문의는 월요일~토요일 09:00-17:00 까지 가능합니다.
단, 점심시간(12:00-13:00) 및 휴관일 제외

6 금융교육 개인관람객을 위한 금융교육은 없나요?
FAQ 게시판 답변입니다

매월 둘째주, 넷째주 토요일에 실시하는 초등학생 대상 교육프로그램 ‘모아모아 금융교육’을 신청하면 박물관 전시해설과 금융교육을 들을 수 있습니다.
* 교육일 31일 전 박물관홈페이지를 통해 선착순으로 예약이 가능합니다.

5 차량지원 차량이 지원되면 어떻게 해야 하나요?
FAQ 게시판 답변입니다

차량지원이 확정되면, 승하차가 안전하고 주정차 단속이 없는 승차지를 박물관 직원에게 알려주시기 바랍니다. 만약, 승차지에서 과태료가 부과되는 경우 이 비용은 단체측에서 부담합니다.
 

ㅇ 증권박물관 차량 이용시 지켜야 할 사항
- 승차 10분 전 운행담당자님이 인솔선생님께 연락을 드립니다.
- 사고발생시 차량보험이 적용되므로 절대로 정원을 초과해서 탑승할 수 없습니다.
- 차량 안에서 음식물을 섭취할 수 없습니다. 인솔선생님께서는 학생들을 지도해주시기 바랍니다.

  ※ 한국예탁결제원 업무용 차량으로 내부사정에 의해 지원이 취소될 수 있습니다.

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